Política de privacidad

Qué datos recibe Uptown Computer cuando escribís desde la página de contacto, para qué se usan y qué podés pedirnos sobre ellos.

Datos que recibimos

El sitio es informativo y de contacto. No crea cuentas, no procesa pagos y no gestiona pedidos ni reservas. El único formulario está en la página de contacto y sirve para describir una consulta técnica: reparación de PC de escritorio, service de notebooks, limpieza de hardware, cambio de pasta térmica, reemplazo por SSD, ampliación de RAM, armado a medida, diagnóstico de fallas de arranque, recuperación de datos cuando es posible, instalación limpia del sistema operativo o configuración de WiFi en domicilio.

Según lo que escribas, podemos recibir tu nombre, un medio de contacto como email o teléfono, y el detalle del problema o la necesidad que nos contás. También se registran datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, y eventos de uso del sitio con fines de funcionamiento y medición.

Para qué los usamos

Usamos esos datos solo para leer y responder la consulta que enviaste. No los usamos para enviarte comunicaciones que no pediste, no los vendemos y no armamos perfiles publicitarios con ellos.

Al enviar el formulario aceptás que la información se use con esa finalidad. No prometemos confirmación por correo, seguimiento, llamada ni un plazo de respuesta determinado: el envío solo deja registrada la consulta en nuestro sistema.

Cookies y medición

El sitio puede usar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias básicas y para medir visitas y eventos de navegación. Esa información es estadística y no identifica a una persona por sí sola.

Podés bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo hacés, algunas partes del sitio pueden comportarse distinto, aunque la lectura del contenido y el envío del formulario siguen funcionando.

Servicios de terceros y conservación

Para que el sitio funcione trabajamos con proveedores externos de hosting, analítica y envío de formularios por correo. Esos proveedores pueden procesar datos técnicos y el contenido de tu consulta únicamente para prestar su servicio.

Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender la consulta y cumplir con obligaciones legales o contables. Cuando ya no son necesarios, se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Podés pedir acceso a los datos que tenemos sobre vos, su corrección, su eliminación o su portabilidad, y también retirar el consentimiento que diste al enviar el formulario. Si el sitio se consulta desde la Unión Europea o California, aplican además los derechos previstos por el GDPR y el CCPA.

Para ejercerlos escribinos y te indicamos cómo seguimos. No hace falta crear ninguna cuenta ni completar otro formulario.

Contacto por privacidad

Uptown Computer, Buenos Aires, Antonella 1 26 F. Podés escribir a info@uptowncomputer.com o llamar al +54 9 11 1149 1735 para cualquier consulta sobre tus datos.

El sitio puede incluir enlaces a páginas externas cuyas políticas no controlamos. Revisá siempre sus propios textos antes de enviar información.

Transparencia y límites del sitio

No publicamos promesas de resultados, urgencias falsas, respaldos de marcas ni testimonios inventados. Tampoco afirmamos vínculos oficiales con fabricantes ni garantizamos un resultado técnico antes de revisar el equipo: el presupuesto se da recién después del diagnóstico.

Uptown Computer puede actualizar este texto para reflejar cambios operativos o legales. Última actualización: enero de 2025.

Cómo contactarnos

Si tu equipo anda lento, se apaga solo o directamente no enciende, podés escribirnos o llamarnos y describirnos el problema. No hace falta crear una cuenta ni completar un pedido: el contacto es el único paso práctico para que te demos un presupuesto claro antes de tocar la máquina.

Dirección

Buenos Aires, Antonella 1 26 F

Es una dirección de contacto para coordinar la entrega del equipo.

Teléfono

+54 9 11 1149 1735

Podés llamar para consultar por reparación de PC, notebooks o armado de equipos.

Correo electrónico

info@uptowncomputer.com

Contanos qué le pasa al equipo y qué uso le das, así el diagnóstico arranca con más contexto.

Qué conviene incluir en tu mensaje

  • Tipo de equipo: computadora de escritorio o notebook.
  • Síntoma concreto: no enciende, se apaga solo, va lento, hace ruido.
  • Qué ya probaste, si hiciste algún cambio o instalación reciente.
  • Uso principal: estudio, oficina chica, diseño freelance o uso familiar.

Con esos datos podemos orientarte sobre limpieza de hardware, cambio de pasta térmica, reemplazo por SSD, ampliación de RAM, recuperación de datos cuando es posible o instalación limpia del sistema operativo.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.